Allgemeine Geschäftsbedingungen des Café Komine Online
1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop cafekomine.de.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Café Komine
Shin Komine
Welserstr. 13-15
10777 Berlin
zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform oder durch Bereitstellung der Ware zur Abholung. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl der gewünschten Ware.
- Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“.
- Prüfung der Angaben im Warenkorb.
- Betätigung des Buttons „zur Kasse“.
- Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
- Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
- Auswahl der Versandart (falls verfügbar) und die Auswahl des Abholtermins.
- Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich, in Textform oder durch Bereitstellung der Ware zur Abholung im Geschäft zum vereinbarten Termin.
Die Waren, die nur auf Anfrage bestellt werden können (s. Produktbeschreibung), werden ohne vorherige Anfragebestätigung storniert, die Gebühren der Zahlungsabwicklung werden nicht erstattet.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen diesen per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter cafekomine.de einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto –> Meine Bestellungen einsehen.
3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen ggf. etwaige Versandkosten.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, PayPal, Kartenzahlung und Bezahlung im Café bei Abholung (gilt nicht für Torten).
(3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.
4 Lieferung und Abholung
(1) Die Waren sind zum vereinbarten Termin zur Abholung bereit.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache (außer Gutscheine) geht mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
(3) Die Versandart „Abholung im Café“ bedeutet, dass die Ware im Café Komine (Welserstr. 13-15, 10777 Berlin) abzuholen ist.
(4) Versand gilt nur für Gutscheine. Der Versand erfolgt auf Risiko des Käufers ab Einwurf/Übergabe an die Post. Der Käufer kann zwischen Einschreiben und normalem Brief wählen.
5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung
(1) Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses und endet um 15:59 am Vortag der Abholung.
(2) Widerrufsfrist für spezielle Produkte:
- Produkte auf Anfrage (Torten): Die Widerrufsfrist endet mit dem Einkauf der spezifischen Zutaten bzw. mit dem Beginn der Produktion. Wir werden Sie informieren, ob ein Widerruf noch möglich ist.
- Kuchenbestellungen (außer Torten): Diese können bis 15:59 am Vortag der Abholung widerrufen werden.
- Gutscheine: Das Widerrufsrecht erlischt mit dem Versand bzw. der Abholung. Der Postversand der Gutscheine erfolgt in der Regel zeitnah nach der Bestellung unabhängig vom Abholdatum in der Bestellung.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden, jedoch muss diese vor Ablauf der Frist für spezielle Produkte eintreffen.
(3) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns kontaktieren:
Café Komine
Shin Komine
Welserstr. 13-15
10777 Berlin
E-Mail: shop@cafekomine.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Das Widerrufsrecht ist nicht auf Kuchen und sonstige frische Waren anwendbar. Bei Abholung im Geschäft hat der Kunde die Möglichkeit, die Ware zu überprüfen, bevor er sie annimmt. Das Widerrufsrecht erlischt daher mit der Annahme der Ware im Geschäft.
(4) Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen für die Ware, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist und wir die Ware im neuwertigen Zustand erhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet, die für uns durch das jeweilige Zahlungssystem angefallen sind. Falls wir mit der Herstellung (Kuchen oder sonstige Produkte auf Anfrage) angefangen haben, einschließlich Einkauf der Zutaten, tragen Sie die Kosten für den Aufwand.
Ende der Widerrufsbelehrung
7 Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Shin Komine
Welserstr. 13-15
10777 Berlin
E-Mail: shop@cafekomine.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
8 Nichtabholung
Falls die vorbestellten Standardprodukte nicht abgeholt werden, wird der vorausbezahlte Betrag nicht erstattet. Nicht abgeholte und nicht bezahlte Ware wird Ihnen in Rechnung gestellt. Die Nichtabholung gilt nicht als Widerruf. Ein Widerruf muss aktiv durch den Kunden erklärt werden.
9 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
10 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
11 Kundendienst
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen zu unseren Öffnungszeiten unter
Telefon: 030-22477955
oder
E-Mail: shop@cafekomine.de
zur Verfügung. Montag und Dienstag ist Ruhetag, es werden in der Regel auch keine E-Mails oder Nachrichten bearbeitet.
12 Datenschutz
Ihre persönlichen Daten und Ihre Privatsphäre sind uns sehr wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Details hierzu finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie, die auf unserer Website einsehbar ist. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß diesen Datenschutzbestimmungen einverstanden.
Stand der AGB Juli 2024
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